1.感应水龙头不出水:

首先确定供电电源是否正常，现国内主要供电方式为交流220V变压为12V和6V;直流电6V(七号或五号碱性电池四节)和直流3V(两节七号或五号碱性电池)，用手挡在红外窗口前观察是否有指示灯，部分感应水龙头品牌的红外窗口采用单片机控制，电源指示灯在水控部分(装在台盆下方)，如果无反应，则初步判断感应部分有故障，可更换红外探头，在这边建议对故障无法判断的用户，如果有其它正常的感应水龙头，可采用排除法，先将其红外部分插头插在有故障的水龙头水控部分，这样很容易判断是感应部分故障还是水控部分的电磁阀故障，同时注意所有插头是否无接触不良或受潮的可能性。

2.感应水龙头关不住水:

排除感应窗口前有异物(感应器的原理是只要有物体在红外感应距离范围内机器就响应)且指示灯正常，检查水控部分的进水端过滤网是否有泥沙或其它杂物堵塞，如有请清洁干净;如未能解决故障，请拆开电磁阀，清洗线圈的阀芯、弹簧、膜片等再原样装回，如还关不住水则说明电磁阀已坏，更换新电磁阀部分即可。在这边有个经验之谈，关不住水的情况，用手感应后，如发现水量变大，手离开后仍关不住水，但出水量比使用时小，这说明电磁阀无故障，只需要按上述方法清洗一下电磁阀内部便可正常使用。

3.感应龙头出来的水量小:

一方面看是否由于水压和管道自身流量小，另外一方面检查水控部分进水端的过滤网是否有杂质堵塞，还一方面考虑目前管道都采用PPR，部分工程施工时管道接头采用热熔，不排除热熔过度将管子弄变形，使通过管道的水量变小。